サービス利用規約
第1条 本規約の目的
本規約は、株式会社HELLO baseが、保険募集人が法人顧客に対しての提供価値を増大させるための情報提供等を目的として運営する保険募集人向けオンラインサロン「中小企業ミライbase(以下「当サロン」という。)を利用するにあたり必要な条件を定めることを目的とする。
第2条 運営者
当サロンは、株式会社HELLO base(以下「運営者」という。)が運営する。
第3条 当サロンへの加入
1.当サロンへの加入を希望する者は、当サロンが別途定める入会条件を満たしていることを確認し、当サロンが別途入会に必要と定める手続きをおこなったうえで、運営者所定の加入申込フォームをオンライン上で送信し、本規約の内容に同意することで、加入の申込みをおこなう。
2.運営者が前項の加入申込者に対し、申込みの審査をするために必要な資料の提供を求めたときは、当該申込者はこれに応じなければならない。
3.運営者が第1項の申込みを受け、当該申込者について会員登録の処理を行った時、当該申込者と運営者との間で当サロン加入契約が成立し、当該申込者は当サロンの会員(以下単に「会員」といい、加入契約が成立した日を「入会日」という。)となる。
4.過去に当サービスの会員で退会したものは解約日から1年経過後に再登録が可能である。
第4条 届出内容の変更
1.会員は、運営者に届け出た事項に変更が生じたときは、すみやかに、運営者の指定する方法により、運営者に対し、当該変更内容を届け出なければならない。
2.会員が、前項の変更届出を怠ったことにより、会員に何らかの損害が生じたとしても、運営者はその損害を賠償する義務を負わない。
第5条 会費等
第3条の加入申込者または新規に会員となった者は、運営者の指定する方法により、運営者に対し以下のとおり会費を支払う。
1.会員は、本条の定めに従い、運営者に対し、会費を支払う。
2.当サロンの会費は、入会日を起算日として、1ヶ月あたり9,980円(消費税込)とする。(2024年10月1日価格改定)
3.会員は、会費を、運営者に対し、運営者の指定する金融機関口座に振込む方法(以下、振込む方法を選択した会員を「銀行振込の会員」という。)または運営者の指定する決済代行業者を通じてクレジットカード決済する方法のいずれかの方法で支払う。ただし、振込む方法を使用する場合、第14条で定める契約期間につき、銀行振込の会員を対象とした特則が適用される。
4.会員が会費の支払い後に退会の意思表示を行った場合において、いかなる理由による退会であっても、運営者は会費を日割計算その他の方法によって返金する義務を負わない。
5.運営者は、前各項に定める会費のほか、新しいサービスを展開する場合等において、会費とは別途の料金を定めることができる。その場合、運営者はあらかじめ当該料金の請求対象者・請求額・請求日・請求範囲を明示した上で請求対象者に通知し、その同意を得なければならない。
6.運営者は、一部または全部の会員を対象に、期間やエリア等を定めたキャンペーンその他の販促活動として、前各項に定める会費を減額することができる。この場合において、事前の告知は要しない。
第6条 会員専用SNS
1.運営者は、Slackその他のコミュニケーションサービス、または独自に開発するアプリケーション等を用いて、会員の事業拡大に資する情報提供及び会員の事業拡大に資する会員間のビジネスマッチングを目的として、インターネット上で会員限定の交流の場を提供する(以下、提供するインターネット上の交流の場を「会員専用SNS」と総称する。)。
2.会員専用SNSにおいて、会員は、第7条に定める行為のほか、以下各号の行為を行ってはならない。
① 第三者の事前の承諾を得ず、当該第三者の個人情報、秘密情報、プライバシーに係る情報、連絡先を掲載すること。
② 第三者を誹謗中傷する情報を掲載すること。
③ 運営者の事前の承諾を得ず、第三者に会員専用SNSを閲覧させ、また第三者を会員専用SNSに招待すること。
④ 会員専用SNSの内容を、運営者及び発信者の事前の承諾を得ず、複製または公衆送信すること。
⑤ その他、本規約に違反し、または公序良俗に反する方法で会員専用SNSを使用すること。
3.運営者は本規約に違反している投稿のほか、第1項の目的を達するために、会員専用SNS上に掲載される全ての投稿を、事前の会員の承諾を得ずに、改変・削除することがあり、会員は会員専用SNSを使用するときは、そのことを異議なく承諾する。
4.運営者は、理由を問わず、会員が会員専用SNSに行った投稿(当該会員が特定の会員にしか見られないような措置を講じて行った投稿や、当該会員自身しか閲覧できないような措置を講じて行った投稿を含む。)を閲覧することがあり、会員は会員専用SNSを使用するときは、そのことを異議なく承諾する。
5.運営者は、会員専用SNS内に、会員や会員の顧客どうしのビジネスマッチングを目的とした掲示板(以下「ビジネスマッチング掲示板」という。)を設置することができる。会員は、ビジネスマッチング掲示板に自らの顧客企業の情報を掲載するときは、掲載内容及び掲載内容に個人情報が含まれているときは当該個人情報の取扱いにつき運営者の個人情報保護方針が適用される旨をあらかじめ当該顧客企業に対して報告し、同意を得なければならない。
6.運営者は、会員専用SNSに掲載される情報につき、その真偽につきなんら保証しない。会員は、会員専用SNSの情報を参考にするときは、必ず自身の責任において当該情報を調査・検討しなければならない。
第7条 禁止事項
1.会員は、会員専用SNSその他当サロンにおける全ての活動において、以下の行為を行ってはならない。
A.宗教活動ないし宗教団体・ネットワークビジネスならびに無限連鎖講への勧誘
B.自ら、または第三者が反社会的勢力(反社会的勢力の定義は第12条による。以下同じ)であることの摘示ならびに反社会的勢力への勧誘
C.自ら、または第三者が反社会的勢力であることを摘示し、これをもって運営者ないし参加者を威迫すること。
D.セクシャルハラスメント・パワーハラスメント等に該当すると思料される言動
E.異性との出会い目的の言動、及び、恋愛感情に基づくと思われる言動であって相手又は第三者を困惑させる言動
F.その他本規約ならびに法令に反する行為
2.当サロンは、会員に提供した動画等のデータであって、著作権の対象となる著作物(以下単に「著作物」という)につき、著作権(著作権法第27条及び28条に規定する権利を含む。以下同様。)の全部を留保する。会員は、当サロンが提供した著作物について、当サロンの許可なく、著作物に係る著作権を利用(複製や公衆送信を含むがこれに限られない)してはならない。
3.その他当サロンの目的に照らしてふさわしくない行為は、運営者により禁止事項として別途指定することがある。会員は、運営者より新たに禁止事項を指定する旨の連絡を受けたときは、これを異議なく承諾する。
第8条 委託
運営者は当サロンの運営にかかる事務の全部または一部を、第三者に委託することができ、委託にあたっては、会員の事前の承諾を要しない。
第9条 当サロンサービスの停止
1.運営者は、当サロンのサービスが当サロンの目的に照らして十分な水準に達しないと思料されるとき、ならびに当サロンがサービスを提供することによって運営者ないし会員の身体ならびに財産に損害が生ずる恐れのあるときは、当サロンのサービスの全部または一部の提供を一時的に停止することができる。
2.前項の場合、運営者は、会員に対し、事前に、一時停止する旨およびその期間ならびに範囲を通知する。ただし、自然災害その他の急迫した事情があるときは、事後の通知で足りる。
3.第1項の一時停止により、会員に生じた損害につき、運営者は責任を負わない。ただし、停止期間が3か月を超える場合には、既に支払いを受けている会費の中からその期間に対応する会費相当額を会員に返還する。
第10条 運営者の個人情報の取り扱い
運営者は、運営者の保有する会員等の個人情報を、法令に基づき、適切に管理する。運営者が、別に個人情報保護方針(プライバシーポリシーと同義。以下同じ。)を定めた場合は、運営者は、当該個人情報保護方針を会員に可及的速やかに伝達し、当該個人情報保護方針に基づき、保有する個人情報を管理する。
第11条 会員の個人情報の取り扱い
1.会員は、会員となったことにより知った他者の個人情報につき、運営者、当サロンおよび会員の他に漏洩し、または消滅させてはならない。
2.前項に違反した者は、当該漏洩について当サロンに損害が生じたときは、運営者に対して、当該損害を速やかに賠償する。当該違約金は30万円とするが、運営者にこれを超える損害が生じた場合におけるさらなる損害賠償請求を妨げるものではない。
3.第1項に違反した者は、運営者のみならず損害を受けた者に対しても、前項の違約金と無関係に、その損害を遅滞なく賠償する。
4.第1項に違反した者は、前2項とは別に、第三者に損害が発生した場合において運営者がその損害を賠償したときは、運営者に対し、その賠償金およびその賠償にかかる費用(弁護士費用、賠償を履行するに必要な手数料ないし印紙代金その他賠償と合理的関連性を有する経費の一切を含む)の全額を支払う。
第12条 不適格者および禁止行為
1.次の各号に掲げる者(以下「不適格者」と総称する。)は、当サロンのサービスを受けることができず、また会員となることができない。
(1)過去に本規約または当サロン加入契約に違反したことがある者、または、運営者より、当サロンからの除名処分を受けている者。
(2)暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団その他これらに準ずる者(以下、これらを「反社会的勢力」と総称する)。
(3)次の関係を有する者。
A.反社会的勢力がその経営を支配していると認められる関係。
B.反社会的勢力がその経営に実質的に関与していると認められる法人ないし関係。
C.自らもしくは第三者の不正の利益を図る目的、または第三者に損害を与える目的をもって反社会的勢力を利用していると認められる関係。
D.反社会的勢力に対して資金等を提供し、または便宜を供与するなど、反社会的勢力の維持、運営に協力し、または関与している関係。
E.反社会的勢力との間の、その他社会的に非難されるべき関係。
(4)ネットワークビジネスないし無限連鎖講への勧誘を目的とする者。
(5)宗教上の勧誘・伝道・布教等をしようとする者。
(6)犯罪行為を行おうとする者。
(7)過去5年以内に有罪判決を受け、未だその効力が続く者。
(8)前各号のほか、運営者が不適格と認める者。
2.会員は、次の各号に掲げる禁止行為をしてはならない。
(1)本規約に違反する行為。
(2)運営者または他の会員の権利を侵害する行為。
(3)運営者に対し虚偽の申告をする行為。
(4)会員たる地位の第三者への譲渡、貸与または共有。
(5)他の会員の会員たる地位を利用するなど、第三者になりすまして当サロンのサービスを利用する行為ならびに利用しようとする行為。
(6)運営者による当サロンのサービスの提供を妨害する行為。
(7)他の会員に対する迷惑行為。
(8)自らまたは第三者をして行う以下の各行為。
A.暴力や威力を用いての要求行為。
B.法的な責任を超えた不当な要求行為。
C.脅迫的な言動をし、または暴力を用いる行為。
D.風説を流布し、偽計または威力を用いて運営者の業務や当サロンのサービスを妨害し、または運営者・当サロンの信用を毀損する行為。
E.ネットワークビジネスないし無限連鎖講、宗教ないし宗派、特定の政治勢力への勧誘ないし宣伝を行う行為。
F.その他前各号に準ずる行為。
第13条 サービス利用停止と除名処分
1.会員が次の各号のいずれかに該当した場合、運営者は、なんらの催告を要することなく、直ちに、当サロンの会員に対し、当サロンサービスの利用を停止し、または除名することができる。この場合、運営者の、会員または元会員に対する損害賠償請求を妨げない。
(1)第6条2項、第7条、前条2項に定める禁止行為を行う等、本規約に違反する行為をしたとき。
(2)前条1項の不適格者に該当し、または該当することが発覚したとき(当サロンに入会した後で不適格者となった場合を含む。)。
(3)営業停止または営業の免許・許可等の取消処分を受けたとき。
(4)支払停止または支払不能の状態に陥ったとき、または手形もしくは小切手が不渡りとなったとき。
(5)第三者より差押え、仮差押え、仮処分または競売の申立て、または公租公課の滞納処分を受けたとき。
(6)破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、または特別清算手続開始の申立てをうけ、または自ら申立てたとき。
(7)法人である会員が解散したとき。
(8)資産または信用状態に重大な変化が生じ、本規約および当サロン加入契約に基づく債務の履行が困難になると認められるとき。
(9)当サロンならびに運営者への債務を履行しないとき。
(10)会費支払いの初回決済失敗から2か月間経過し、決済手続きが行われない時。
2.前項の場合、会員が運営者に対して負担していた一切の債務につき、その期限の利益を喪失する。
第14条 有効期間と退会
当サロンの会員である期間は1ヶ月間(ただし、銀行振込の会員は1年間)とし、有効期間満了の7日前までに会員が運営者所定の方法で退会の意思表示を行わない限り、自動で1ヶ月間(ただし、銀行振込の会員は1年間)更新され、それ以降も同様とする。
退会後1年間は、再登録ができない。また、オンラインサロン会員特典として、有料研修を割引価格で受講した場合、入会から6カ月満了するまでは、退会ができない。
※例)4月1日入会の場合は、9月1日以降の解約が可能。
第15条 退会後の事務処理
運営者は、会員が退会した場合には、その者の退会に関する事務処理を、遅滞なく行う。
第16条 当サロン終了
運営者は、当サロンの運営を終了することがある。この場合、運営者は、その2ヶ月前までに、会員に対し、その旨および終了日を通知する。この場合、運営者は、既に支払いを受けている会費の中から残存期間に対応する会費相当額を会員に返還する。
第17条 運営者の損害賠償責任
運営者は、故意または重大な過失がある場合を除き、当サロンの利用に関連して会員や元会員が被った損害を賠償する責めを負わない。
第18条 会員等の損害賠償責任
会員または元会員は、その責めに帰すべき事由により、当サロンのサービスの利用に関連し、運営者またはその他の会員その他の第三者に損害を与えたときは、その損害を賠償しなければならない。
第19条 会員間等の紛争
会員と他の会員、元会員その他の第三者との間(以下「会員間等」という。)で生じた紛争については、全て会員の責任において処理・解決するものとし、運営者や他の会員には一切迷惑をかけない。
第20条 通知の到達
運営者から会員への通知は、運営者が選択する適切な方法により行い、その通知が運営者の責めによらない事由によって到達しなかった場合であっても、各会員に到達すべきであった時に到達したものとみなす。
第21条 準拠法
本規約は、日本国の法に基づき解釈される。
第22条 合意管轄裁判所
本規約および当サロンに関する一切の紛争について、名古屋地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とする。
第23条 本規約の変更
1.運営者は、本規約を変更できるものとする。
2.本規約を変更する場合、運営者は、各会員に対し、本規約を変更する旨および変更後の本規約の内容ならびにその効力が発生する時期を告知する。
3.会員は、前項の告知を受けた後で、新たな本規約の内容に異議があるときは、本規約規定の方法で、当サロンを退会する。前項の告知がなされた効力発生日に引き続き当サロンの会員であった者は、変更後の規約を異議なく承諾したものとみなす。
利用規約・特定商取引法に基づく表示
販売業者名称:株式会社HELLO base
運営統括責任者:渡邉一史
販売業者所在地:460-0008 愛知県名古屋市中区栄3-15-33栄ガスビル13階
電話番号:下記メールアドレスにお問い合わせいただきましたら、返信にて開示します。
メールアドレス:info@hellobase.jp
ウェブサイトURL:https://hellobase.jp
お支払い方法:クレジットカード、銀行振込
商品代金以外の必要料金:インターネット通信費、銀行振込を利用するにあたっては振込手数料
商品引渡し時期:入会手続き完了から5営業日以内
商品引渡し方法:コンテンツの場合、所定の方法で、オンラインにて配信。会員限定グループへの参加の場合、当社から別途定めるメールアドレスやSNSアカウント等を招待。
返品・交換について:受け付けません。
2023年9月21日策定
2024年10月1日改定